A empresa atribuiu as reclamações de clientes de Petrópolis em relação ao serviço, principalmente em relação ao sinal de internet, ao rompimento de cabos de transmissão de dados (fibra óptica), decorrentes de obras em rodovias e vandalismo em seus equipamentos. “Equipes técnicas dedicadas ao monitoramento e manutenção de rede agem o mais prontamente possível, sempre que há uma ocorrência, para minimizar estes impactos”, garante a nota da Vivo.
Fonte: Tribuna de Petrópolis
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