NOVO MEDIDOR DE ENERGIA ONERA CONSUMIDOR

Indeccon entra com ação civil pública para que o Inmetro faça vistorias nos medidores.O Instituto Nacional de Defesa do Cidadão Consumidor (Indeccon) entrou com uma ação civil coletiva na Justiça para que o Instituto Nacional de Metrologia (Inmetro) realize vistorias nos novos medidores de energia com chips eletrônicos. A justificativa é de que a cobrança feita pela Ampla nas contas de energia em todo o estado do Rio de Janeiro estariam com valores acima da média gasta pelos consumidores após a troca dos medidores. Além de questionar a leitura de consumo, o Indeccon pede na ação o retorno dos medidores que foram instalados em postes para seus locais de origem, facilitando a leitura e dando oportunidades para que os clientes da empresa possam fazer o acompanhamento dos gastos. "A vistoria do Inmetro poderá confirmar se os novos medidores estão ou não funcionando devidamente e marcando o consumo correto", explicou Márcio Tesch, presidente do instituto.A Ampla informou que diante da reclamação de seus clientes, não substitui mais os medidores. Os novos, de sistema digital de marcação de consumo, estão sendo instalados próximos aos existentes, com sistema mecânico, mas também dão a oportunidade do cliente acompanhar seus gastos diariamente. São três opções: a primeira é a informação via celular. Basta o cliente cadastrar junto a empresa um número de telefone celular que receberá diariamente, via torpedo, informação do consumo e valor gasto com a energia, já com impostos incluídos. A segunda opção é via pager. Diante do pedido, o consumidor recebe o aparelho gratuitamente e também recebe informações diárias. Há ainda a opção do cliente acompanhar os gastos via telefone, basta ligar para o 0800-2800120 que receberá a informação. A ligação é gratuita e através dela os clientes que já têm os novos medidores podem pedir os serviços oferecidos gratuitamente.A Ampla informou ainda que 49% dos clientes que já receberam os novos medidores tiveram redução nos valores de suas contas, devido à possibilidade de acompanhamento dos gastos e poder assim racionar energia. A empresa informou ainda que os aparelhos já passaram por vistorias do Instituto de Engenharia Legal (indicado pela Justiça), Inmetro, Instituto de Pesos e Medidas e Aneel.