Usuários reclamam de falta de informação

As obras realizadas pela Concessionária Rio-Petrópolis-Juiz de Fora continuam sendo alvo de críticas por parte de comerciantes que estão preocupados com a imagem negativa da cidade por conta dos engarrafamentos. Durante o fim de semana, o aumento no fluxo de veículos e o movimento de carretas, aliados às obras que estão sendo realizadas pela Concer, fizeram com que o percurso entre o Rio e Petrópolis, normalmente feito em cerca de 50 minutos, se estendesse por quase quatro horas. Usuários reclamaram da falta de informações sobre as condições do tráfego na praça de pedágio.
“No Rio, é comum que a Prefeitura informe as condições das vias em painéis luminosos, para que o motorista possa escolher rotas alternativas. A Concer deveria adotar a mesma medida, informando, já desde a Linha Vermelha, ou mesmo antes do motorista chegar ao pedágio, quais são as condições de trânsito na serra, se existem pontos de retenção, quanto tempo em média está demorando para que o usuário chegue a Petrópolis”, sugere Geraldo Bechara, que mora no Rio e tem uma casa em Itaipava.
No sábado, ele subiu a serra para passar o fim de semana em Petrópolis, mas desistiu e retornou no Belvedere, depois de ficar por um longo tempo preso em um engarrafamento. “Se eu soubesse que estava tudo engarrafado daquele jeito, teria subido por Teresópolis e voltado depois para Itaipava pela BR-495 (Itaipava-Teresópolis). A Concer dispõe de painéis, mas eles estão todos desligados, com isso o motorista que sai do Rio em direção a Petrópolis fica sem informação. Os painéis são muito importantes para orientar os motoristas, para que eles possam ter alternativas antes de ficar presos no engarrafamento. No sábado, nem mesmo na praça de pedágio eles estavam informando sobre os transtornos que os motoristas enfrentariam na subida da serra”, reclamou.
Empresários estão preocupados com os reflexos do impacto disso, no turismo e nas vendas. “Se a Concer de fato reabrir a pista antes do Natal, é importante que isso seja amplamente divulgado, para que as pessoas saibam que não vão enfrentar quatro horas de engarrafamento, como aconteceu no fim de semana passado. Se isso não for feito, os veranistas não virão para Petrópolis, e o movimento para o comércio será muito ruim”, disse o comerciante Richard Pavelka.
A circulação de veículos pesados sem qualquer tipo de restrição de horário, que contribui para as frequentes retenções no trânsito, também preocupa comerciantes. “A Concer deveria restringir o horário de circulação de carretas. Não dá para continuarmos tendo carretas bitrem, por exemplo, que ocupam uma das pistas e deixam o trânsito lento, subindo a serra em horários de pico. É preciso que haja uma restrição de horários, pois isso também prejudica muito a cidade”, disse o presidente do Sindicato do Comércio (Sicomércio) e da Associação de Lojistas da Rua Teresa, Marcelo Fiorini. Durante o fim de semana, o trânsito de carretas contribuiu para aumentar o congestionamento, no trecho da obra, onde apenas uma faixa estava liberada ao trânsito.
A assessoria de imprensa da Concer informou ontem à tarde que “as praças de pedágio da Concer têm como procedimento informar ao motorista sobre qualquer eventualidade na rodovia e se integram a outras formas de comunicação e alerta mantidas pela concessionária, que abrangem o serviço de Condições de Tráfego e Clima, além de boletins à imprensa. As Condições de Tráfego e Clima podem ser obtidas pelo 0800-282-0040 ou pelo www.concer.com.br. O setor de Arrecadação, responsável pelas praças de pedágio, verifica se houve alguma falha pontual na divulgação da retenção e reforçou o procedimento para que o alerta seja feito aos motoristas”. Ainda de acordo com a assessoria, ontem a Concer registrou retenção que variou de um a dois quilômetros no trecho próximo ao Km-82. “As equipes trabalham continuamente para reabrir o ponto sob intervenção o quanto antes, mas também dependem das condições climáticas”, diz a nota.
Fonte: Tribuna de Petrópolis