terça-feira, fevereiro 26, 2013

Mais de cinco horas de espera por atendimento no Detran: reclamações

Ontem havia uma grande fila de espera para vistoria na rua que dá acesso ao posto do Detran. A cena é comum./Foto: Marco Oddone. Desde o início do ano, motoristas e despachantes estão enfrentando o mesmo problema no posto de vistoria do Detran em Petrópolis, que é o tempo de espera, apesar do agendamento. O ex-vereador, o médico Marcio Vieira Muniz, disse que, na quinta-feira, ficou cinco horas esperando para ser atendido e considerou a situação um absurdo e um desrespeito grande a população. “Sei que não sou o único a enfrentar este problema, mas até agora não vimos nada para mudar esta situação, apesar das muitas reclamações feitas”, comentou. Ele contou que chegou no posto por volta de 14h30 e saiu do local por volta das 19h30. Marcio Muniz disse que, além do tempo de espera, outro problema é quando começa a vistoria nos carros, que na sua opinião, parece algo interminável. “O atendimento está ruim e fica claro que estão agendando mais pessoas que a capacidade do posto atender”. A fila de espera não é o único problema enfrentado pelos motoristas. A falta de infraestrutura, queda no sistema e falta de material, às vezes tem feito com que o atendimento não ocorra ou demore mais do que o previsto. Para os motoristas, a vistoria deveria ser feita de outra forma ou acabar, como já aconteceu em alguns Estados brasileiro. Fonte:Tribuna de Petrópolis

Nenhum comentário: